Щоб здати або обміняти авіаквиток, звертайтеся туди ж, де його купували: в авіакомпанію або до агентства-посередника. Оформляйте повернення або обмін квитка на літак якомога раніше. Ближче до дати вильоту це, напевно, коштуватиме дорожче, а після закінчення реєстрації авіаквитки можуть взагалі згоріти.

Можливість обміну залежить від тарифу квитка та правил авіакомпанії. У деяких тарифах обмін включений тільки за додаткову плату, в інших він буде безкоштовним, а деякі квитки обміняти не вийде. Якщо ваш рейс скасовано, продавець може оформити повернення у вигляді ваучера на майбутні перельоти.

Як повернути безповоротний квиток – Повну вартість або хоча б частину суми

1. Написати листа на електронну пошту авіакомпанії до початку реєстрації на виліт і пояснити, чому ви не зможете відлетіти оплаченим рейсом. …
2. Зателефонувати до авіакомпанії до реєстрації та повідомити, що не летить цим рейсом.