Щоб дізнатися баланс, зверніться до співробітника АЗС та передайте йому карту. Після цього на читачі потрібно буде ввести пароль. На екрані пристрою з'явиться вся потрібна вам інформація.

Тепер у клієнтів «ЛУКОЙЛ» є можливість дізнатися необхідні відомості про свою карті (дані балансу: ліміт на паливо, доступний залишок) не тільки в особистому кабінеті, а й у оператора АЗС. Для отримання інформації необхідно: паливну картку оператору АЗС; Попросити вивести дані на інформаційний чек.

Ви просто телефонуєте на виділений номер у вашому регіоні, у відповідь на пропозицію автовідповідача отримати інформацію про залишок коштів на рахунку в автоматичному режимі, набираєте свій ідентифікаційний номер клієнта – і прослуховуєте звіт автоінформатора.