Акакій Акакійович Башмачкін був чесний і працьовитий чоловік. Він любив свою роботу, виконував усі доручення, але ніколи не прагнув виставити свої заслуги перед іншими.

Характерними рисами Акакія Акакійовича є: боязкість, полохливість, смирення, покірність. Звичайно, у Акакія Акакійовича є і незаперечні переваги. Він – щира і скромна людина, працьовитий і старанний працівник.

Тип такого літературного героя, як Акакій Акакійович Башмачкін називається "маленькою людиною".