Є такі способи відключення послуги «Голосова пошта (базова)»: наберіть на своєму мобільному телефоні *111*2919*2#; надішліть SMS з текстом 29190 на номер 111; скористайтесь Особистим кабінетом.

На мобільному пристрої

1. Відкрийте програму Voice.
2. Перейдіть на вкладку SMS , "Дзвінки" або "Голосова пошта».
3. Натисніть чат, дзвінок або голосове повідомлення, що потрібно видалити.
4. Натисніть Видалити.
5. Встановіть прапорець Я розумію для підтвердження та натисніть Видалити.

Щоб налаштувати блокування голосових повідомлень, зайдіть у меню «Налаштування — Конфіденційність — Голосові повідомлення». За допомогою нової опції можна вибрати, хто зможе надсилати такі повідомлення: Усі, Мої контакти або Ніхто.