Ви можете відмовитися від підписки будь-якої миті:

1. через додаток МТС Music, у розділі «Вибране» – Профіль (підписка);
2. через додаток Мій МТС або на сайті в Особистому кабінеті;
3. у разі активованої Premium-підписки – через сайт Premium.

Щоб вийти зі свого облікового запису в додатку МТС Music, потрібно перейти до розділу «Вибране» – Профіль – натиснути кнопку «Вийти». Вийти з усіх авторизованих пристроїв одночасно неможливо.

За допомогою USSD-запиту потрібно набрати комбінацію символів *152#, у цифровому меню, що відкрилося, вибрати розділ №2 "Інфо-розважальні підписки", або зробити це в один запит: *152*2#. Користувачеві буде запропоновано команди управління платними абонементами, де потрібно вибрати цифру 3 – "Відписатися від усіх".