Якщо дзвінки здійснюються в межах міста, потрібно набрати семизначний номер телефону (який вказаний на наклейці), які бажають зателефонувати з іншого міста або з мобільного телефону повинні набрати 8-017 і номер телефону.

Безкоштовно

1. Викликати екстрені оперативні служби (01, 02, 03, 04, 112)
2. Здійснювати дзвінки на будь-які стаціонарні номери по всій території РФ
3. Приймати вхідні дзвінки
4. Отримувати довідкову інформацію за номером 88003010035.
5. Дзвонити на мобільні телефони (З 14 листопада 2019 р.)

Про це йдеться у повідомленні оператора. З листопада 2019 року скасовано плату за внутрішньозонові та міжміські дзвінки на мобільні номери російських операторів зв'язку. Тепер з телефонів Універсальної послуги зв'язку (УУС) можна безкоштовно дзвонити на будь-які стаціонарні та мобільні номери телефонів країни.

Для того, щоб скористатися послугою, необхідно набрати з телефону єдиний номер замовлення переговорів 8-800-301-13-10. Оператор прийме замовлення, здійснить дзвінок абоненту, що викликається, і, у разі отримання його згоди оплатити переговори, здійснить з'єднання.