Обслуговування, ремонт та заміна поштових скриньок покладаються на власників житлових будинків або житлово-експлуатаційні організації, які забезпечують збереження житлових будинків та належне їх використання, та здійснюються за рахунок власників житлових будинків (ч. 7 ст. 31 Закону N 176-ФЗ).

Для цього візьміть міцну, тонку, плоску пластину, наприклад, це може бути тонкий ніж. Просуньте його в щілину там, де встановлений запірний механізм. Своєрідним важелем трохи натисніть на язичок. При завзятості та бажанні його можна відсунути та відкрити дверцята.

Оптимальний варіант у даному випадку – викликати професійного майстра зі спеціалізованої компанії, який оперативно та акуратно позбавить Вас цієї неприємності. Альтернативний спосіб – спробувати відкрити поштовий ящик самостійно.