3) Для заміни/повернення товару неналежної якості зверніться до контактного центру за телефоном 8 800 600-777-5 / WhatsApp / чат у мобільному додатку та залиште заявку, Інше ми зробимо самі. Оперативно вивеземо техніку та оформимо повернення – швидко та безконтактно.

Умови гарантійного обслуговування М відео Продавець встановлює гарантійний період 12 місяців з моменту продажу (передачі) товару Покупцю. Під гарантійним сервісним обслуговуванням розуміється зобов'язання Продавця щодо усунення недоліків товару, що мають виробничу нестачу, без стягнення плати з Покупця.

Звернутися по безкоштовний ремонт можна в магазин, де ви купили пристрій. Продавець зобов'язаний буде прийняти та відремонтувати телефон по гарантії. Можна звернутися і до організації, що спеціалізується на ремонті техніки. Авторизований сервісний центр – той, який співпрацює з виробником телефонів.

Сервісний центр – Організація, що займається наданням послуг з сервісної підтримки та обслуговування техніки, обладнання та іншої продукції. Діяльність сервісних центрів включає перед торговий, гарантійний та післяпродажний ремонт.