Обробка полягає у перевірці контактної інформації покупця, а також узгодження з покупцем часу та місця доставки (зазвичай по телефону або електронною поштою). За необхідності менеджер може відкласти обробку замовлення, Залишити коментар або позначку, наприклад, про необхідність зв'язатися з клієнтом пізніше.

Що потрібно уточнити:

• ім'я,
• позиції замовлення,
• спосіб доставки,
• адресу, якщо доставка «до дверей»,
• дату доставки,
• підсумкову вартість замовлення та спосіб оплати.

Dec 18, 2020

Для того, щоб здійснити покупку в інтернеті, потрібно:

1. Визначиться, який товар вам потрібен.
2. Знайти відповідний вам інтернет–магазин.
3. Ознайомитись з умовами доставки та оплати товару.
4. Зареєструватися на сайті магазину.
5. Покласти товар в електронний кошик.
6. Вибрати варіант доставки та оплати.
7. І чекати на доставку товару.