Сплатити проїзд Face Pay дуже просто: потрібно стати на спеціальний чорний стікер перед турнікетом і подивитися у встановлену на турнікеті камеру. Стулки відкриються, а гроші за проїзд спишуться із прив'язаної банківської картки.

З 1 січня 2022 року оплата проїзду по карті «Трійка» та по банківській картці зросла на 5 і 4 рублі відповідно. Вартість проїзду за системою Face Pay залишилася незмінною – 46 рублів.

Щоб використовувати сервіс, потрібно пройти реєстрацію у додатку Метро Москви, прив'язати фотографію своєї особи, Трійку та банківську картку із засобами оплати проїзду. Уся процедура займає близько 5 хвилин. Після прив'язки Трійки потрібно ввести дані банківської картки та зробити фотографію своєї особи.

Для підвищення якості обслуговування пасажирів запущено технологію оплати проїзду в метро, МЦК, монорейці та МЦД за допомогою безконтактних банківських карток MasterCard, Visa, СВІТ та UnionPay та платіжного додатку Mir Pay та ін.