Порядок дій для отримання компенсації: Отримати а хто пожежі; Провести незалежну експертизу (оцінку збитків); Скласти досудову претензію винуватцю пожежі; Звернутися до суду (якщо не вдалося отримати компенсацію у досудовому порядку).

Розмір наданої громадянам допомоги згідно із законом не перевищує 120 тис. руб. На такі виплати можуть розраховувати власники згорілої нерухомості лише у виняткових випадках та за дотримання всіх умов. У розрахунок погорільцям допомоги береться забезпеченість сім'ї, її доходи, ступінь збитків.

При зверненні погорільців до органів соціального захисту населення, громадянина чи сім'ї може бути надана соціальна допомога як тим, хто опинився в екстремальній ситуації. Матеріальна допомога може бути надана і органами місцевого самоврядування муніципального освіти, біля якого сталася пожежа.

Що робити після пожежі

1. Переконайтеся у безпеці
2. Не прибирайте згорілі приміщення
3. Отримайте Акт про пожежі
4. Отримайте висновок про причину пожежі
5. Замовте оцінку збитків після пожежі
6. Отримайте компенсацію від страхової компанії
7. Спробуйте компенсацію з винуватця
8. Дізнайтеся, чи покладено вам допомогу від держави