Будь-який громадянин Російської Федерації може звернутися зі скаргою в Росспоживнагляд порушення його прав (як споживач товарів чи послуг та іншого якості життя). Після розгляду скарги, за наявності підстав, Росспоживнагляд проведе позапланову перевірку того чи іншого об'єкта провадження.

Вимоги до складання скарги

1. найменування органу, куди подається або ПІБ посадової особи прокуратури;
2. ВВ та адресу громадянина, який направив скаргу + адреса для надсилання відповіді, якщо вона відрізняється;
3. виклад суті питання;
4. особистий підпис та дата подачі.

Заяви на надання державних послуг подаються до Роскомнагляд: – в електронному вигляді – через "Єдиний портал державних та муніципальних послуг" (www.gosuslugi.ru), – у паперовому вигляді – заявником особисто або за допомогою поштового зв'язку.