Користувач має право відмовитися від розсилки Відмовитися від таких дзвінків можна в усній, а якщо це не допоможе, то в письмовій формі. Для цього слід звернутися на гарячу лінію банку та попросити виключити себе з рекламної розсилки. Якщо спосіб не спрацює, то можна звернутися до Центробанку.27 Jan 2021

Напишіть заяву з офіційних реквізитів організації та вимагайте:

1. повідомити, з яких джерел вони отримали ваші дані;
2. повідомити, кому вони передавали ваші персональні дані;
3. видалити всі ваші персональні дані та повідомити про це.

Універсального способу захиститись немає, але можна спробувати:

1. поставити блокування на невідомі номери. …
2. змінити номер телефону після реєстрації підприємства;
3. прибирати всі галочки «згоден на дзвінки та пропозиції від банків» у документах;
4. використовувати два номери: один для сервісів та реєстрації, а другий для зв'язку.

18 May 2019

1 липня 2021 року набрав чинності закон № 254-ФЗ, який також регулює роботу цієї когорти стягувачів. Закон встановлює заборону спілкування з третіми особами без їх попередньої згоди. Колектори більше не зможуть зв'язуватися з родичами та колегами позичальників без них на те згоди.